Ä°ade ve DeÄŸiÅŸim

İade Koşulları

Ürünlerin cayma hakkı dahilinde iade alınabilmesi için;

⟶ Satın alınan ürünün orijinal kutusunda ve zarar görmemiÅŸ olması,

⟶ Tüm tamamlayıcı aksesuarları ile birlikte olması,

⟶ Varsa hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerle birlikte aynı anda gönderilmesi gerekir.

Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik'e göre internet ortamında yapılan satışlarda tüketicinin 14 gün içinde sözleşmeden cayma ve ödediği bedelin tamamını herhangi bir kesinti olmadan iadesini talep etme hakkıdır. Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun gereğince, ürünün teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanarak sebep göstermeden ve iade kargo ücreti ödemeden ürünü iade edebilirsiniz.

Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Ürünler

⟶ Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara baÄŸlı olarak deÄŸiÅŸen ve satıcı veya saÄŸlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler (Çeyrek Altın, Ziynet altın vb.)

⟶ Ä°stek üzerine özel olarak üretilen veya üzerinde deÄŸiÅŸiklik ya da ilave yapılarak kiÅŸiye özel hale getirilen ürünler.

⟶ Ã‡abuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler.

⟶ Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar (Telefon kontör sipariÅŸleri, dijital kodlar vb.)

⟶ Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına baÅŸlanan hizmetler (Montaj vb.)

⟶ Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış iadesi saÄŸlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (İç çamaşırı, mayo, kozmetik, kulaklık, epilatör, tıraÅŸ makineleri vb.)

⟶ Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde ve maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine iliÅŸkin ürünler (Toner, kartuÅŸ, ÅŸerit vb. her türlü yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler vb

⟶ Ãœrünün ambalajının açılması, denenmesi, mutat kullanımı, yani ürünün alışılageldiÄŸi gibi kullanılması Cayma Hakkını ortadan kaldırmaz. Satıcı, cayma süresi içinde ürünü alıcıya teslim etmiÅŸse alıcı, ürünü ancak olaÄŸan bir gözden geçirmenin gerektirdiÄŸi ölçüde kullanabilir. Aksi takdirde alıcı Cayma Hakkını kullanamaz.